Le code courtier

Production minimale : ce qui se négocie vraiment

Presque toutes les conventions fixent un seuil de production annuel. Peu de courtiers savent qu’il se discute, et encore moins savent sur quoi porte la discussion. Voici les ordres de grandeur de place, ce qui se négocie et ce qui ne se négocie jamais.

La réponse courte

La production minimale est un volume annuel de primes en dessous duquel votre code peut être mis en sommeil. Les seuils observés vont couramment de 10 000 à 50 000 euros de primes annuelles selon le partenaire et la gamme. Le seuil lui-même se négocie peu; en revanche, la première année de carence, le périmètre de calcul et les paliers de commissionnement se discutent.

Pourquoi ce seuil existe

Un code coûte de l’argent à celui qui l’ouvre : paramétrage, accès à l’extranet, formation, suivi commercial, gestion comptable des commissions. Un partenaire qui ouvre cent codes dormants supporte cent fois ce coût sans contrepartie. Le seuil de production n’est donc pas une brimade, c’est une condition d’équilibre, et c’est aussi pour cela qu’il est plus bas chez un grossiste, dont le modèle repose sur le volume mutualisé. Il figure dans la convention qui accompagne tout code.

Les ordres de grandeur

Les seuils annoncés varient fortement selon la nature du partenaire et la gamme concernée. Les ordres de grandeur observés sur le marché français :

  • Compagnies, gammes IARD : les seuils les plus élevés, souvent exprimés en primes annuelles et assortis d’un objectif de croissance.
  • Compagnies, gammes de personnes : seuils intermédiaires, parfois exprimés en nombre de contrats plutôt qu’en primes.
  • Grossistes : seuils bas, voire inexistants sur certaines gammes, la mutualisation faisant l’essentiel du travail.

Un repère de place fréquemment cité situe ces seuils entre 10 000 et 50 000 euros de primes annuelles. Prenez-le comme un ordre de grandeur, jamais comme une norme : demandez le chiffre exact avant de signer, et faites-le figurer dans la convention.

Ce qui se négocie

La carence de la première année

C’est le point le plus facile à obtenir, et le plus utile : demandez que le seuil ne s’applique qu’à compter du deuxième exercice. Un cabinet qui démarre ne peut pas produire dès le premier trimestre, et la plupart des partenaires l’admettent sans difficulté si la demande est formulée à l’ouverture, jamais après.

Le périmètre de calcul

Le seuil porte-t-il sur l’ensemble de la gamme ou sur chaque branche prise isolément ? La différence est considérable pour un cabinet spécialisé. Faites préciser que le calcul s’apprécie globalement.

Les paliers de commissionnement

Puisque la discussion porte sur le volume, autant l’étendre à ce que ce volume rapporte : à quel niveau se déclenche le palier supérieur, et sur quelle base est-il calculé ? C’est souvent là que se trouve la vraie marge de négociation.

Ce qui ne se négocie pas

Le principe même du seuil, dans la quasi-totalité des cas. Les conditions réglementaires, évidemment. Et les conséquences du non-respect : la mise en sommeil est une mécanique automatique, inscrite dans les systèmes, pas une décision commerciale prise au cas par cas. Ce que devient un code dans cette situation est détaillé dans notre article sur le code en sommeil.

Ce que voient nos inspecteurs

« Les courtiers négocient le taux de commission et oublient le seuil. C’est l’inverse qu’il faudrait faire la première année : un demi-point de commission sur zéro affaire ne vaut rien, alors qu’une carence de douze mois vous laisse le temps de constituer un portefeuille. »

Stéphane Bak, inspecteur commercial ActuData

Le piège des codes multiples

Un cabinet qui ouvre huit codes chez huit compagnies se retrouve avec huit seuils à tenir simultanément. C’est arithmétiquement intenable pour une petite structure : la production se disperse, aucun seuil n’est atteint, et les codes se ferment les uns après les autres en laissant à chaque fois un portefeuille orphelin.

C’est l’argument central en faveur d’un code unique chez un grossiste : une seule gamme à alimenter, un seul seuil à tenir, et un portefeuille qui se concentre au lieu de s’éparpiller.

Un seuil que vous pouvez tenir

Chez ActuData, un seul code donne accès à toute la gamme : votre production se concentre au lieu de se disperser entre plusieurs partenaires. Votre inspecteur vous communique les conditions exactes avant signature.

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Vos questions

Que se passe-t-il si je n’atteins pas le seuil ?

Dans la plupart des conventions, le code est mis en sommeil : l’accès à l’extranet est bridé et la production suspendue. La résiliation pure et simple intervient plus rarement, et après préavis.

Le seuil se calcule-t-il en primes ou en nombre de contrats ?

Les deux existent. En primes le plus souvent en IARD, en nombre de contrats sur certaines gammes de personnes. Faites préciser la base de calcul dans la convention.

Peut-on demander une carence la première année ?

Oui, et c’est la demande la plus souvent acceptée. Elle doit être formulée au moment de l’ouverture du code et figurer par écrit dans la convention.

Un grossiste impose-t-il aussi un seuil ?

Souvent plus bas, parfois aucun selon les gammes, parce que son modèle repose sur la mutualisation de nombreux partenaires plutôt que sur le volume de chacun.

Portrait de Stéphane Bak
Stéphane Bak
Inspecteur commercial chez ActuData. Accompagne chaque semaine des cabinets dans l’ouverture et la gestion de leur code.

Sources

  • Conventions de courtage publiées par des compagnies et grossistes français, clauses de production minimale
  • Pratiques de place observées auprès des partenaires du marché
  • ORIAS, démographie du courtage en France