Suppression de compte Espace Client ActuData

Pour demander la suppression de votre compte et de vos données personnelles, envoyez un e-mail à production@actudata.fr en indiquant :

• votre nom et prénom ;
• l'adresse e-mail associée à votre compte Espace Client ;
• l'objet « Demande de suppression de compte Espace Client ActuData ».

Vous n'avez pas besoin de vous connecter à l'application pour effectuer cette demande.

Envoyer ma demande de suppression

Lors de la suppression de votre compte Espace Client ActuData, ActuData supprime notamment :

• votre compte d'accès et vos identifiants de connexion ;
• les données de profil associées à votre Espace Client ;
• les données personnelles liées à votre utilisation de l'application, sous réserve des obligations légales de conservation.

Certaines données peuvent être conservées lorsque la loi l'exige ou lorsque cela est nécessaire au suivi de vos contrats d'assurance, notamment :

• les informations relatives à vos contrats d'assurance en cours ;
• les documents et données devant être conservés pour des obligations légales, comptables ou réglementaires.

La suppression de votre Espace Client entraîne uniquement la suppression de vos accès de connexion en ligne. Cette action ne constitue pas une résiliation de vos contrats d'assurance, lesquels restent pleinement en vigueur.

Pour résilier une police d'assurance, utilisez notre formulaire de résiliation officiel.

Votre demande sera traitée dans un délai maximum de 30 jours à compter de sa réception. Vous recevrez une confirmation par e-mail une fois la suppression effectuée.

Pour l'ensemble des informations relatives au traitement de vos données personnelles, consultez notre Politique de protection des données personnelles.